本报讯(曹海涛、李曙光、周远)正定县一起本不属环保部门管辖的信访案件，却在县环保局副局长李新华的调解下得到妥善解决。这是该县实施科级干部轮岗督办信访案件后的新鲜事。

　　今年以来，该县创新信访工作理念，积极探索科级干部轮岗督办信访案件制度，即县直和乡镇副科级干部短暂脱离原单位工作，负责督办信访案件，把单纯由信访局督办案件变为各个职能部门共同督办，形成合力。同时，对重点信访案件，实行县级领导轮流分包制度。此外，重大疑难信访案件则提交县领导调度会专题研究解决，从而形成县乡轮岗、领导分包、重点调度的全方位、立体式推进信访案件办理机制。

　　截至目前，该县共288名副科级以上干部参与轮岗督办信访案件工作，受理信访案件450件，已有392件办结。